各種変更のお手続き

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お客様からお申し出やご要望などを正しく把握する目的で、当社は、会話の内容を記録させていただく場合がございます。

届け出事項(住所・勤務先・支払口座・名前など)の変更

「ご利用代金明細書」や、新しいカードを間違いなくお届けするために次の変更が生じた場合は、以下までご連絡・ご変更のお手続きをお願いします。

変更可能な項目 DC Webサービス 電話 百十四ディーシーカード店頭 百十四銀行窓口
お名前 -
住所・勤務先
口座番号 -
Eメールアドレス - - -
DC Webサービス
ID・パスワード
- - -
変更方法 DC Web サービスにログインし、「各種お手続き」メニューよりご変更いただけます。
※一部ご利用いただけないカードがございます。
株式会社百十四ディーシーカード
9:00~17:00
土・日・祝日・年末年始休
TEL:087-831-4114
百十四銀行窓口にご用意している書面にてお届けください。

暗証番号の照会・変更

「ご利用代金明細書」や、新しいカードを間違いなくお届けするために次の変更が生じた場合は、以下までご連絡・ご変更のお手続きをお願いします。

暗証番号の照会・受付

暗証番号をご存知ですか?/PIN/日本クレジット産業協会/ICカードのご利用には暗証番号が必要です。暗証番号をお忘れの方、ご存知ない方は以下より暗証番号をご照会ください。受付後、「暗証番号照会回答書」をご登録のご利用代金明細書送付先へ普通郵便(転送不要)にて送付させていただきます。

※暗証番号のお電話での回答は一切行っておりません。

百十四ディーシーカード 次のいずれかの方法でお手続きいただけます。
  1. 百十四ディーシーカードにお電話くだされば、「暗証番号届」を郵送します。ご記入後、百十四ディーシーカードまでご返送ください。受付後、「暗証番号照会回答書」をご登録のご利用代金明細書送付先へ簡易書留(転送不要)にて送付させていただきます。
  2. 百十四ディーシーカード店頭窓口までお越しいただき、「暗証番号届」にご記入ください。カードをお持ちのご本人さまが、114DCカード、ご印鑑および本人確認書類(運転免許証、パスポートなど)をご持参のうえ、ご来店ください。受付後すぐに、暗証番号を回答させていただきます。
DC Webサービス DC Web サービスにログインし、「各種お手続き」メニュー「暗証番号照会受付サービス」よりお手続きください。受付後、「暗証番号照会回答書」をご登録のご利用代金明細書送付先へ普通郵便(転送不要)にて送付させていただきます。 ※一部ご利用いただけないカードがございます。

暗証番号の変更

暗証番号の変更は、次の方法でお手続きいただけます。

百十四ディーシーカード 次のいずれかの方法でお手続きいただけます。
  1. 百十四ディーシーカードにお電話くだされば、「暗証番号届」を郵送します。ご記入後、百十四ディーシーカードまでご返送ください。
  2. 百十四ディーシーカード店頭窓口までお越しいただき、「暗証番号届」にご記入ください。カードをお持ちのご本人さまが、114DCカード、ご印鑑および本人確認書類(運転免許証、パスポートなど)をご持参のうえ、ご来店ください。受付後すぐに、暗証番号を変更いたします。
DCカード暗証番号
変更ダイヤル
(音声応答サービス)
フリーダイアル0120-45-9191
(9:00~20:00 年中無休)
  • ※ご利用には会員番号と現在ご登録の暗証番号が必要となります。
  • ※一部ご利用いただけないカードがございます。
  • 生年月日の組合わせ・電話番号などの数字は、暗証番号としてご登録できませんのでご注意ください。
  • DCカードを複数枚お持ちの場合、それぞれ変更手続きが必要になります。ただし、同一種類のカードでVISA・マスターカードの両ブランドをお持ちの場合、もしくは基本のカードとそのカード2をお持ちの場合は、一方を変更することで他方も変更となります。
  • 磁気ストライプカードをお持ちの場合、新しい暗証番号は土・日・祝日を除く2営業日後からご利用いただけます。

ICカードをお持ちの方で、暗証番号を変更される方は、以下の点にご注意下さい。

  • 暗証番号変更に伴い、カードが再発行されます。約2週間で新しいカードをご登録のご住所へお届けします。
  • カード再発行とともに、会員番号(カード番号)も変更となります。
  • インターネットや携帯電話などのお支払いに114DCカードをご利用いただいている場合は、新カードが届き次第、ご登録の加盟店へ会員番号(カード番号)変更のご連絡をお願いします。

ご請求額・ご利用内容の照会

三菱UFJニコス DCカードサイト

お問い合わせ

株式会社百十四ディーシーカード

9:00~17:00 土・日・祝日・年末年始休
TEL:087-831-4114(代表)
FAX:087-862-5327

DCカードコールセンター(一般・ヴァン会員専用)

東京:03-3770-1177
(9:00~17:00 12/30~1/3休)
大阪:06-6533-6633
(9:00~17:00 12/30~1/3休)

DCカードゴールドデスク(ゴールド会員専用)

フリーダイアル0120-34-6565
(9:00~17:00 12/30~1/3休)